台灣經濟研究月刊 (第47卷第5期)
類別：
台經月刊
出版品名稱：
台灣經濟研究月刊 (第47卷第5期)
專題/叢書名：
轉型．升級．再出發─看疫後重生的商業服務業再展風華
作者：
台經院
出版年月：
202405
語文：
中文,
總頁數：
144
定價：
200
DOI：
10.29656/TERM
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內容摘要
揮別疫情陰霾，眼前仍有地緣政治干擾、全球暖化加劇、多元融合創新等因素牽動世界變局，我國商業服務業也仍面對著缺工、低薪、市場規模有限的產業結構課題。然而，身處最多變的時代，也是營造靭性、展現實力的最好時機；在環境變革下，如何自持續不斷的挑戰中尋得契機續向前行，為當前商業服務業永續發展的重要關鍵。
本期專題將從觀察商業服務業現況及趨勢出發，探討歷經疫情衝擊、消費習性變革的淬鍊，曾經受重挫的內需市場，如何發揮潛力並展現其強靭成長動能；而我國商業服務業又是如何延伸內需市場，透過服務貿易推動服務業的國際化，加速朝現代服務貿易出口結構轉型。
此外，商業服務業「以人為本」的思維，需仰賴優質勞動力來拉近與消費者的距離；專題中亦就商業服務業長期處於相對低薪及近期缺工衝擊下，釐析目前人力供需缺口形成原因，並探討解決之道。而新世代年輕人工作價值觀改變，加上數位科技擴大應用，碰撞出勞動市場發展新趨勢，不論是追求自由的斜槓人生，抑或講究工作與生活的平衡，均加速零工經濟等新勞動型態的成形，亦對商業服務業就業環境帶來新課題與挑戰。
值得注意的是，近幾年來全球經貿環境陸續產生劇烈變化，為因應數位科技的顛覆性發展、回應產業環境永續的迫切需求，主要國家陸續推動重要計畫，透過「數位×綠色」雙軸轉型來迎向數位永續時代；對於以客為尊的商業服務業，在消費者行為與科技工具應用驅動下，藉由創新科技的應用與輔助來提升消費者體驗，已然成為當前商業模式發展之關鍵。
產業環境在變，科技在變，消費者需求也在變，而每次的挑戰都是進步的動力，我國商業服務業將憑藉著靈活彈性之優勢，在科技及永續相互激盪下以善變應萬變，在疫後國際新變局中再展風華。
目錄
社論：建立多元、韌性、安全的全球供應鏈
陳博志論壇：AI會造成缺電危機嗎？
專題探索：異軍突起向「錢」行 －淺談商業服務業發展現況與趨勢展望
專題探索：「傳統」與「現代」交相輝映的服貿新契機
專題探索：大缺工下之勞資主客易位 －淺談商業服務業缺工因素與對策
專題探索：新勞動型態，為商業服務業帶來勞動運用新模式，還是新挑戰？
專題探索：疫後「零」距離 －運用AI的零售全通路時代
專題探索：從各國政策舉措，初探全球商業服務業發展趨勢－以日韓星為例
專題探索：掌握前瞻趨勢，推進服務未來
國際政經瞭望：疫後產業園區的發展課題與轉變
國際政經瞭望：產業園區開發與管理新趨勢
國際政經瞭望：產業園區淨零轉型方向之芻議
國際政經瞭望：產業用地發展之政策趨勢與變革
產業動態SNG：碳捕捉利用及封存(CCUS)社會溝通 －國內外案例與未來推動策略
產業動態SNG：企業推動ESG的挑戰：避免「漂綠」的危機
產業動態SNG：2024年生技醫療產業發展趨勢
備註
數位影音專區：商業服務業如何掌握疫後新商機 - 劉靜容
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